خدمات پس از فروش

این شرکت مهندسین خدمات پس از فروش را به صورت حرفه ای آموزش داده است تا مشکلات را برای کاربران در تمام جنبه ها حل کنند.

پس از نصب و رفع اشکال تجهیزات، گارانتی رایگان به مدت 1 سال ارائه می شود. در طول دوره گارانتی کیفیت، خدمات مشاوره و نگهداری به صورت رایگان ارائه می شود.

از آنجایی که تجهیزات در حالت عادی تجاری قرار می گیرند، صرف نظر از اینکه آیا تجهیزات در شرایط عملیاتی عادی قرار دارند یا خیر، بخش خدمات پس از فروش شرکت به طور منظم هر دو ماه یکبار با کاربران ارتباط برقرار می کند تا عملکرد تجهیزات را درک کند و از عملکرد دستگاه مطلع شود. سیستم تجهیزات از اپراتورهای کاربر و پرسنل مدیریتی، خرابی های احتمالی و خطرات پنهان را از بین می برد و با استفاده از تجربه در هر زمان با کاربران ارتباط برقرار می کند.

فرآیند رسیدگی به خطای موقت:

این شرکت دارای انبار قطعات یدکی برای قطعات آسیب پذیر می باشد. پس از خرابی تجهیزات، پرسنل پس از فروش پس از دریافت اطلاعیه گزارش خرابی، پشتیبانی تلفنی و از راه دور را ارائه خواهند کرد. در صورت عدم رفع مشکل، در عرض 48 ساعت به محل حادثه می روند تا مشکل را حل کنند. پس از اتمام سرویس، باید توسط کاربر امضا و تایید شود. می تواند ترک کند.

این شرکت خدمات پس از فروش کاملی را برای کاربران ایجاد می کند و توقف تولید مشتری را به حداقل می رساند"وقت طلاست"، و ضمانت وعده از"تا زمانی که شما کاربر ما هستید، خدمات پس از فروش همیشه در کنار شماست".